Réseau TAPAJ

TAPAJ, le travail comme tremplin vers le soin

jeannem — Mon, 30 Mar 2026 13:46:26 +0000

TAPAJ a fait l’objet de 3 évaluations en 10 ans. Chercheurs en sociologie, institution de santé publique, cabinet d’étude se sont penchés sur cette innovation médico-sociale évaluant son modèle, son impact et son changement d’échelle. TAPAJ apparait aussi dans de multiples sujets de recherches et d’articles : action sociale, sociologie, philosophie, psychanalyse, politiques publiques, architecture, médecine…. Qu’en disent plus précisément les professionnels du soin et de la santé ? Tour d’horizon de quelques regards portés sur le sujet.

TAPAJ, le travail comme tremplin vers le soin. Tout est dit ! « La force du dispositif, c’est l’articulation solide entre réduction des risques, reprise de confiance et soins, via le travail », résume Laurent Pommereuil, directeur adjoint du Csapa*, Douar Nevez. Pour Margaux Meunier, assistante sociale, « L’objectif principal, c’est la reprise de confiance en soi ». « Elle évoque ce jeune de 21 ans, alcoolodépendant, sans dents, qui n’osait plus parler à personne ni passer un entretien d’embauche. Son élan est revenu avec sa nouvelle dentition ». « C’est moins violent d’envisager la réduction et la reprise de contrôle que d’imposer le « zéro consommation » », explique Alexandre Girouille, éducateur spécialisé. Au début, ils viennent juste pour obtenir de quoi payer leur consommation, reconnaît Margaux. Mais c’est une porte d’entrée : au fil du temps, on aborde la gestion du budget, bien plus facilement qu’en Csapa. »

Serait-ce cette approche thérapeutique appelée « contingency mangement » ? TAPAJ semble en constituer une adaptation avec ces innovations propres comme l’analysent Jean-Michel Delile, psychiatrie addictologue et d’éminents chercheurs. Posons le cadre. La gestion des contingences est une méthode qui utilise des récompenses financières ou matérielles pour inciter des personnes à adopter un comportement souhaité notamment l’abstinence. TAPAJ réinvente le management des contingences en le transformant en un levier de santé globale : le travail n’est plus une finalité, mais une porte d’entrée vers le soin. En s’appuyant sur le principe du « No Wrong Door », le dispositif garantit que l’accès à l’emploi débouche sur un accompagnement médico-social complet (addictologie, psychiatrie, santé somatique). Cette approche par l’emploi accompagné s’avère plus efficace que les soins traditionnels pour les publics marginalisés, car elle construit l’alliance thérapeutique sur les attentes réelles du jeune (le revenu) plutôt que sur une exigence de sevrage. Selon l’étude, les résultats sont concrets : le suivi médical des participants bondit de 9 % à 56 % après leur entrée dans le programme, prouvant que la stabilisation par le travail soutient directement le rétablissement sanitaire.

Menée depuis 2017, une recherche-action analyse TAPAJ, ses effets sur la santé et l’accès aux services des jeunes en situation de grande précarité. Dirigée par Karine Betrand, docteure en psychologie et professeure titulaire aux programmes d’études et de recherche en toxicomanie, ses premiers résultats de recherche « TAPAJ et le parcours de soin » sont publiés en décembre 2023. Ses conclusions : par son approche novatrice, l’emploi à seuils adapté combiné à un accompagnement de proximité, le programme répond particulièrement aux besoins des jeunes parmi les plus vulnérables. Les effets sont tangibles : les TAPAJeur.euse.s recourent davantage aux services spécialisés en addictologie : 42 % contre 27,5% (en dehors du programme) et moins aux services d’urgence : 27 % contre 35 % (en dehors du programme également). Si l’incitation financière constitue souvent le premier moteur d’engagement, le programme agit aussi comme un levier vers une meilleure santé globale : entre 79 % et 92 % des jeunes estiment avoir progressé dans l’atteinte de leurs objectifs personnels grâce à leur participation.

L’évaluation commanditée par la Mission interministérielle de lutte contre les drogues et les conduites addictives, Mildeca, révèle également une transformation significative du rapport à la santé chez les TAPAJeur.euse.s, autour de trois leviers majeurs : l’accès aux soins, la réduction des risques liés aux consommations et le bien-être psychologique. Le critère « Situation sanitaire » affiche un coefficient d’amélioration élevé (+1,001), traduisant un basculement d’une absence de suivi médical vers un suivi régulier, notamment auprès d’un médecin généraliste et parfois de spécialistes. Les habitudes de consommation évoluent également (coefficient +0,659), avec un passage fréquent d’une polyconsommation ou d’une dépendance marquée vers des usages plus modérés ou recentrés. Au-delà de la santé physique, l’activité rémunérée renforce l’estime de soi, tout en apportant une stabilité structurante. La qualité de l’accueil, fondée sur une approche sans jugement, constitue un facteur clé du bien-être et de l’engagement des participants.

Plus récemment, en janvier 2026, l’Inserm a publié « une expertise collective ciblée dressant un état des lieux actualisé et contextualisé des usages de cocaïne en France. Commandée par la Mildeca et le ministère de la Santé, l’expertise se fonde sur l’analyse de la littérature scientifique internationale (plus de 2 600 références examinées) par un groupe pluridisciplinaire d’experts couvrant les domaines de l’épidémiologie, de la sociologie, de l’économie, de l’addictologie, de la prévention, de la réduction des risques et des dommages, et des trafics. On y revient sur les techniques de gestion des contingences « qui ont prouvé leur efficacité dans l’accompagnement des personnes ayant un trouble de l’usage de la cocaïne » selon des études menées au Brésil et aux Etats-Unis. Toujours dans ce sens, un point relevé par l’étude : « L’incitation financière (…) mise en place dans le cadre de la recherche en France (avec l’expérience « TAPAJ » – Travail alternatif payé à la journée) a démontré son efficacité dans l’amélioration de l’accès aux soins de personnes qui utilisent des drogues vivant en situation de précarité ».

Plus récemment toujours, devant le Sénat, la ministre de la Santé mentionnait explicitement TAPAJ lors de son intervention consacrée à la présentation du plan gouvernemental de lutte contre les trafics et la criminalité organisée liés aux drogues. « Mettre la prévention et l’accès aux soins au cœur de la bataille » !

*CSAPA : Centre de soins, d’accompagnement et de prévention en addictologie.

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TAPAJ & Erasmus+ : S’inspirer de l’Europe pour mieux accompagner les jeunes en grande précarité

jeannem — Thu, 19 Mar 2026 10:30:25 +0000

En 2025, TAPAJ France a intensifié ses initiatives de mobilité européenne grâce au programme Erasmus+. Ces voyages ont offert aux professionnel.le.s du réseau l’opportunité unique de découvrir des pratiques innovantes et de s’inspirer de modèles étrangers pour renforcer l’accompagnement des jeunes en situation de grande précarité.

Ces mobilités sont construites suivant la méthodologie ECETT, fondée sur l’apprentissage par l’immersion, l’observation et l’échange entre professionnels. L’objectif n’est pas d’apprendre un nouveau métier, mais de découvrir d’autres façons de faire, de partager des expériences et de s’inspirer de méthodes mises en œuvre dans d’autres structures. Chaque déplacement devient ainsi une occasion privilégiée d’enrichir ses propres pratiques.

Explorer des approches innovantes

Les équipes TAPAJ ont pu observer comment différents pays européens intègrent la réduction des risques, la transition écologique, l’accompagnement des jeunes sous main de justice ou encore en situation de dépendance, ainsi que l’insertion sociale et professionnelle.

À Lisbonne, nos collègues ont pu observer plusieurs dispositifs innovants portés par l’association Ares do pinhal. Soutenus par la municipalité, ils s’inscrivent dans la politique portugaise de décriminalisation de l’usage de drogues : camion mobile de distribution de méthadone, centre d’hébergement intégrant une salle de consommation à moindre risque, ou encore HSA de 24 places offrant un accès direct aux soins. Ces visites ont nourri la réflexion sur la place de la réduction des risques dans les politiques publiques françaises.

À Dublin, les échanges avec des structures comme My UISCE et Coolmine ont mis en lumière l’importance de consolider les partenariats, diversifier les financements et développer des stratégies durables pour sécuriser les plateaux de travail. Les équipes ont également analysé les pratiques d’accompagnement des jeunes sous main de justice confrontés aux conduites addictives, un enjeu central pour renforcer la sécurité et l’efficacité des parcours éducatifs.

À Modène et Bologne, lors de la visite de CEIS Formazione, l’accent a été mis sur un accompagnement global et progressif, combinant hébergement, soutien psycho-social, apprentissage linguistique et insertion. L’observation de centres d’accueil d’urgence, de structures résidentielles et d’appartements à autonomie renforcée a permis d’identifier des pistes pour améliorer la continuité et la qualité de l’accompagnement en France.

À Bruxelles, en immersion auprès de Transit ASBL, l’attention s’est portée sur la réduction des risques liés à la consommation d’alcool, avec des immersions en centres de crise, salles de consommation à moindre risque et accompagnements spécifiques.

Enfin, à Barcelone, la rencontre avec Projecto hombre a permis d’explorer le lien entre transition écologique et insertion sociale, à travers des projets d’agriculture urbaine et d’activités en plein air utilisés comme supports éducatifs, professionnels et thérapeutiques, ouvrant de nouvelles perspectives pour développer des plateaux de travail à impact environnemental.

Vers un réseau européen solide et durable

Ces mobilités ne sont pas de simples visites d’étude. Elles constituent des espaces de structuration stratégique, favorisant le croisement des regards, la réflexion collective et la capitalisation des bonnes pratiques. Chaque participant.e rapporte son expérience dans un dossier de voyage, partagé au sein du réseau TAPAJ, afin d’enrichir les pratiques et de renforcer la cohérence globale de l’accompagnement.

Cette dynamique européenne est renforcée par une étape importante : TAPAJ France vient de recevoir l’accréditation Erasmus+, qui permet de déposer chaque année des candidatures et de s’inscrire durablement dans le programme. Cette reconnaissance confirme l’engagement du réseau à apprendre, partager et se renouveler pour mieux accompagner les jeunes en grande précarité.

Continuer à apprendre pour faire évoluer nos pratiques

Les mobilités européennes montrent qu’aller à la rencontre d’autres modèles est une source d’inspiration essentielle. Elles permettent aux équipes TAPAJ de prendre du recul, de comparer les cadres institutionnels, de nourrir une réflexion collective et de renforcer une culture professionnelle commune, centrée sur l’accompagnement social, éducatif et l’insertion des jeunes vulnérables.

TAPAJ France poursuit ainsi son ambition : développer un accompagnement innovant, inclusif et adapté aux besoins des jeunes, en s’appuyant sur l’Europe pour enrichir ses pratiques et renforcer l’impact de son réseau.

Merci à l’Agence Erasmus+ ainsi qu’à l’ensemble des structures partenaires qui ont accueilli les équipes patout en Europe. Leur engagement et le partage de leurs pratiques rendent possibles ces échanges européens, sources d’apprentissage et d’inspiration !

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TAPAJ, partenaire social des mobilités responsables

jeannem — Mon, 02 Mar 2026 11:34:53 +0000

Une solution sociale clé en main pour les acteurs de la mobilité

Dans un secteur en pleine transition, où la mobilité durable s’accompagne d’exigences sociales et environnementales renforcées, TAPAJ France propose une réponse concrète aux enjeux d’inclusion et d’impact territorial.

Depuis plus de dix ans, TAPAJ agit aux côtés des acteur.ice.s de la mobilité pour créer des ponts entre nos secteurs. Son modèle unique permet à des jeunes en situation de précarité d’accéder à une première expérience professionnelle rémunérée à la journée, à travers des prestations encadrées et utiles pour les acteurs du transport public.

Ces missions telles que le nettoyage de poteaux d’arrêt et d’abris-bus, l’entretien d’espaces autour des gares, le nettoyage intérieur et extérieur de véhicules, ou encore le tri et le reconditionnement de matériel ; font de la mobilité un véritable levier d’emploi.

Elles permettent aussi aux entreprises du secteur de répondre efficacement aux clauses sociales d’insertion, tout en inscrivant leurs activités dans une démarche de responsabilité sociétale concrète et innovante.

Des collaborations déjà ancrées

Des acteurs majeurs tels que le groupe SNCF, Keolis ou RATP Dev collaborent déjà avec TAPAJ pour intégrer l’insertion au cœur de leurs opérations. Plus concrètement, ce sont des accord cadres pluriannuels (2024/2027) signés avec le Groupe SNCF et Keolis destinés à déployer et structurer de nouvelles coopérations locales.

TAPAJ France continue de créer des opportunités de collaborations nationales et locales avec les acteur.ice.s du secteur. C’était toute la raison d’être de notre présence aux Rencontres Nationales du Transport Public (RNTP) début novembre… Une première ! Encore une fois, notre modèle innovant d’insertion a interpellé. Bilan : Un évènement riche de rencontres constructives qui pourront essaimer sur les territoires.

Et quel hasard des calendriers ! Le dernier jour des Rencontres, Le Média Social relayait le témoignage de M. Basilée, notre partenaire chez RATP Dev : « Les relations sont excellentes. Les jeunes sont motivés, notre matériel est mieux entretenu. C’est presque comme une sous-traitance classique, mais il est plus agréable d’encourager ces jeunes. On voit qu’ils sont bien accompagnés. »

Présent aujourd’hui dans 80 territoires en France, le programme TAPAJ met à disposition des solutions sociales sur mesure, simples à mettre en œuvre et adaptées aux besoins de chaque acteur de la mobilité.

Ancré localement, souple et opérationnel, TAPAJ s’impose comme un partenaire fiable pour conjuguer performance économique, innovation sociale et impact territorial. Il accompagne les entreprises de la mobilité dans la construction de prestations plus inclusives, au service des territoires et de la jeunesse.

👉🏼 Vous êtes acteur.ice de la mobilité et souhaitez intégrer TAPAJ dans vos entreprises, vos clauses sociales d’insertion ou vos stratégies RSE ?

📩 Contactez TAPAJ France par mail via l’adresse tapaj@tapaj.org pour co-construire des solutions d’insertion adaptées à vos besoins et à vos territoires !

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Journées Nationales TAPAJ 2025

jeannem — Tue, 07 Oct 2025 11:18:29 +0000

📅 15 & 16 octobre, 📍Bazaar St So, Lille

Les Journées nationales TAPAJ reviennent cette année à Lille ! Pendant deux jours, le réseau se mobilise pour réfléchir, partager et échanger ensemble.

Le thème 2025 : Europe de la santé, Europe de la précarité

Pour cette édition, les échanges s’articuleront autour d’une grande question :
« Europe de la santé, Europe de la précarité : quel horizon pour une approche globale ? »

Au programme :

Conférences et plénières réunissant experts et chercheurs.

Durant ces temps d’échanges, avec nos intervenant.e.s, nous questionnerons la nécessité de décloisonner l’action publique, en identifiant les leviers politiques et sociaux pour passer de l’intention à la pratique. Nous mettrons en lumière l’importance d’une approche globale, afin d’alimenter une réflexion collective sur les conditions permettant que cette approche devienne une pratique partagée et durable. Enfin, nous explorerons le sujet de la R&D : bilan des actions menées, enseignements tirés et perspectives pour les projets expérimentaux TAPAJ & Co et TAPAJ + de 25 ans.

Un moment de synthèse dans l’après-midi, afin de croiser les regards de chacun et d’imaginer des solutions concrètes pour la suite.

Balades urbaines avec des TAPAJeurs.ses, pour découvrir la ville de Lille à leurs côtés, et ateliers créatifs mis à disposition tout au long de la journée !

Un rendez-vous pour agir ensemble

Ces journées sont l’occasion de renforcer les liens entre acteurs sociaux, de valoriser le travail mené sur le terrain, et d’affirmer que l’inclusion des jeunes en grande précarité est l’affaire de tous.

Rendez-vous les 15 et 16 octobre 2025 au Bazaar St So de Lille pour deux jours d’échanges, de rencontres et d’actions autour de l’avenir du dispositif TAPAJ.

⚠️ Pour rappel : la journée du 15 octobre est ouverte à tous.tes, celle du 16 octobre est exclusivement réservée aux membres du réseau TAPAJ.

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Découvrez le Rapport d’Activité 2024 de TAPAJ France : une année de déploiement, d’innovation et d’engagement collectif !

camillecastanier — Tue, 17 Jun 2025 09:30:08 +0000

L’année 2024 a été un tournant majeur pour TAPAJ France, marquée par une dynamique collective sans précédent et des résultats concrets au service des jeunes en situation de grande précarité. Grâce à l’engagement de notre réseau, de nos partenaires et de notre équipe, TAPAJ poursuit sa mission : offrir des opportunités d’inclusion et de pouvoir d’agir à ceux qui en ont le plus besoin.

Quelques chiffres qui parlent d’eux-mêmes :

75 programmes actifs partout en France et Outre-mer, dont 5 nouveaux ouverts en 2024, y compris dans des zones jusque-là peu couvertes comme Mayotte.
Près de 2 000 jeunes accompagnés cette année, totalisant plus de 53 000 heures de travail.
42 % de sorties qualifiées de « positives » selon les critères de la direction du travail, et deux tiers des bénéficiaires ont pu accéder à un suivi en addictologie, médical ou psychiatrique.
Plus de 2,7 millions d’euros levés pour soutenir le développement du programme, avec une reconnaissance croissante de TAPAJ comme acteur clé de la santé publique et de l’inclusion sociale.

2024, c’est aussi :

Une structuration renforcée avec l’arrivée de 5 Chargé·es de Développement des Écosystèmes pour soutenir les dynamiques locales et animer le réseau.
Des partenariats économiques majeurs, notamment avec la SNCF et Keolis, pour multiplier les opportunités de chantiers et d’insertion pour les TAPAJeur·euse·s.
Une reconnaissance européenne, avec la présentation de notre initiative devant l’Agence de l’Union européenne sur les drogues (EUDA).

Ce rapport d’activité est le reflet de l’énergie, de la créativité et de la solidarité qui animent TAPAJ France. Il met en lumière la diversité des acteurs mobilisés, la pertinence de notre modèle et la force de notre ancrage territorial. Mais surtout, il témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour répondre aux défis sociaux, professionnels et sanitaires auxquels font face les jeunes les plus vulnérables.

« Ensemble, poursuivons cette dynamique au service de l’inclusion et du pouvoir d’agir des jeunes les plus vulnérables. »
Jean-Michel Delile, Président de TAPAJ France

Nous vous invitons à plonger dans ce rapport, à découvrir les temps forts, les témoignages et les perspectives qui font de TAPAJ un acteur incontournable de la réduction des risques et de l’accompagnement global.

Merci à toutes et tous – membres, partenaires, équipes et bénéficiaires – pour votre engagement et votre confiance. L’aventure continue, plus forte que jamais !

👉 Télécharger le rapport d’activité 2024 de TAPAJ France

Ensemble, faisons bouger les lignes pour l’inclusion et la dignité des jeunes en précarité !

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Carton plein pour TAPAJ au Congrès HLM 2024 !

justinevallee — Wed, 23 Oct 2024 13:50:38 +0000

Le Congrès national HLM 2024 s’est tenu à Montpellier, et nous y étions exposant pour la première fois. L’occasion pour TAPAJ France de signer quatre accords-cadres avec des bailleurs sociaux. Ces partenariats bénéficieront à treize programmes sur le territoire national. Et pour la première fois dans l’histoire de TAPAJ, ces conventions s’étendent jusqu’en 2027 !

Les programmes TAPAJ travaillent avec les bailleurs sociaux depuis 2017. Les partenariats n’ont cessé de s’étendre, pour atteindre 60 partenaires bailleurs en cette fin d’année 2024 ! Ils sont ainsi devenus les premiers partenaires de TAPAJ en nombre, mais ces contrats montent aujourd’hui en qualité : ils nous l’ont encore prouvé lors de leur congrès national HLM 2024 !

3F Occitanie, Est Métropole Habitat Lyon, ICF Habitat Nord-Est et LogiRep : ces quatre organismes HLM ont signé, lors de cet évènement, des accords-cadres de longue durée, s’alignant avec l’engagement de l’État auprès de TAPAJ dans le cadre du Pacte des Solidarités. L’ensemble de ces partenariats allant jusqu’en 2027.

Par ce soutien de longue durée, les bailleurs participent directement à la lutte contre la précarité de la jeunesse. Ces conventions pluriannuelles sont essentielles pour l’ancrage des dispositifs dans leur territoire, et la pérennisation de l’activité des structures médico-sociales porteuses de TAPAJ. En 2023, les bailleurs représentaient ainsi 43 % des contrats longs sur l’ensemble du réseau !

3F Occitanie : le plus grand déploiement de cette région pour TAPAJ

Le bailleur social 3F nous connaissait déjà, pour travailler régulièrement avec TAPAJ Bondy. C’est au tour de leur filiale occitane de soutenir le dispositif, et pas qu’un peu : Nimes, Perpignan, Toulouse et Montpellier vont bénéficier de cet accord-cadre. Ces heures de plateaux sur les quatre programmes sont un bel exemple des déclinaisons possibles sur tous les territoires !

Avec l’office public Est Métropole Habitat, un partenariat qui dure

Depuis 2021, Est Métropole Habitat Lyon soutient TAPAJ Lyon. Farida Kendri, ancienne chargée d’innovation sociale et aujourd’hui Responsable Maison de quartier des Brosses chez EMH, relatait d’ailleurs dans le portrait d’acteur que nous lui avons consacré, l’expérience touchante avec les TAPAJeurs et TAPAJeuses qui voulaient rester sur le plateau à Villeurbanne.

Pour poursuivre ce projet, EMH avait alors rempli une fiche projet auprès de cette ville. Soutien obtenu puisque les plateaux se sont poursuivis les années suivantes ! “Suivant les résultats de cette expérimentation, si celle-ci s’avère concluante, nous pourrions envisager de poursuivre cette action sur plusieurs de nos quartiers.”

Deux ans après, les TAPAJeurs et TAPAJeuses lyonnais·es ont montré leur efficacité : EMH a pris l’initiative de s’engager sur trois ans ! L’aventure continuera donc jusqu’en 2027 et, qui sait, peut-être s’étendra-t-elle sur avec d’autres offices publics de l’habitat ?

Un engagement sur quatre territoires avec ICF Habitat Nord-Est

Direction Amiens, Lille, Metz ou encore Strasbourg pour ce quatrième accord-cadre. Si nous connaissions ICF Habitat Atlantique pour son travail à Lorient, ICF Habitat Nord-Est soutient ces quatre programmes les yeux fermés. Le bailleur s’est ainsi engagé à tout mettre en œuvre pour proposer un minimum de 3000 heures par an sur ces territoires ! Et fera de lui le 1er bailleur en termes de dépliement auprès des membres TAPAJ sur les régions Hauts-De-France et Grand Est.

LogiRep développe rapidement son soutien à TAPAJ

Tout a commencé en 2022 avec TAPAJ Bondy, Evry et Rouen. Aujourd’hui, ce partenariat s’étend à TAPAJ Créteil. LogiRep devient ainsi le premier bailleur en Ile-de-France, en termes de déploiement auprès des membres TAPAJ ! Cette histoire qui a connu un rapide développement, Khadija Margoum était revenue dessus dans son portrait d’acteur, tout juste publié.

Filiale du groupe PolyLogis en Ile-de-France et Normandie, LogiRep a montré son attachement au programme, malgré certaines difficultés sur les plateaux. Au contraire, elles étaient l’occasion de réfléchir, de réajuster ce partenariat, pour qu’il devienne plus fort. “La signature-cadre réaffirme notre volonté de poursuivre le partenariat de ce dispositif à visée d’insertion et d’accompagnement des publics en difficulté, tout en contribuant à l’amélioration du cadre de vie de nos locataires.”

Ce congrès, c’était aussi l’occasion de belles rencontres avec des dizaines de personnes. Et, nous en sommes sûr, de collaborations naissantes…

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Khadija Margoum (LogiRep) : TAPAJ, l’insertion sociale et économique au service des locataires

justinevallee — Tue, 22 Oct 2024 10:23:17 +0000

Khadija Margoum (LogiRep) : TAPAJ, l’insertion sociale et économique au service des locataires

Khadija Margoum est responsable du service développement social et urbain au sein du bailleur LogiRep, filiale du groupe Polylogis. La création de son poste en 2022 fait écho à l’engagement du bailleur, présent en Normandie comme en Ile-de-France – hors Seine et Marne. Une politique RSE de lutte contre les inégalités qui transparaît par son soutien aux programmes TAPAJ Evry, Bondy, Rouen et Créteil, villes dans lesquelles les jeunes ont des plateaux réguliers au sein des résidences. LogiRep renouvelle son soutien au dispositif par la signature d’un accord-cadre pluriannuel ce 24 septembre.

Que faites-vous au sein de LogiRep ?

J’interviens en Ile-de-France (hors Seine-et-Marne) et en Normandie, en tant que Responsable du service développement social et urbain. A mon arrivée sur ce poste, l’une de mes premières missions était d’accompagner la mise en place du dispositif TAPAJ à l’échelle du groupe LogiRep dans le cadre des actions à visée d’insertion sur le territoire.

Le développement social et urbain peut paraître flou : cela consiste à développer des actions dont le but est d’amélioration les conditions et le cadre de vie de nos locataires, en lien avec les huit agences territoriales. Nous portons ces actions avec les parties prenantes des territoires (associations, amicales de locataires, collectivités locales). Je pilote aussi l’animation de la filière “DSU” à l’échelle du groupe Polylogis : nous travaillons avec nos homologues d’autres filiales pour partager nos expériences sur différents projets.

Pourquoi travailler avec TAPAJ ?

Le partenariat avec TAPAJ fait suite à un diagnostic mené au sein des différentes agences : nous avons choisi de maintenir et consolider ce type de dispositif, actuellement mené en Quartier prioritaire de la Politique de la ville (QPV). C’est une réponse à un besoin identifié, partagé avec les collectivités locales. Pour nous, cela a été naturel de l’élargir sur différents territoires. Ce projet contribue à l’amélioration du cadre de vie à travers les actions que peuvent mener les TAPAJeurs. En effet nous répondons à des besoins de nos clients dans leur quotidien, en apportant un service complémentaire à ce qui était réalisé sur certaines résidences.

Deuxièmement, c’est une action qui favorise l’insertion sociale, comme l’accompagnement des Tapajeurs sur le volet santé, en lien avec des travailleurs sociaux, c’est un dispositif qui nous semblait assez complet. Dans le cadre de la politique et de la stratégie de groupe LogiRep qui est en train de se dessiner, le volet insertion a une place très importante.

Après on est sur un volet insertion donc bien évidemment, on n’est pas sur une prestation telle qu’on pourrait l’entendre puisqu’il est possible parfois qu’il y ait des absences, des manquements. On le voit comme le “plus” qui peut soulager les équipes de terrain sur leur quotidienneté.

Comment TAPAJ s’insère dans cette nouvelle stratégie de groupe ?

Aujourd’hui cet engagement repose sur 5 piliers sur lesquels s’appuie la stratégie insertion du groupe Polylogis, basés autour de la politique RSE :

Polylogis, employeur exemplaire ;
Polylogis, partenaire territorial ;
Polylogis, tiers de confiance ;
Polylogis, propriétaire engagé ;
Polylogis, acheteur responsable.

Par rapport à ces cinq piliers dessinés récemment nous sommes convaincus que l’accès à un logement stable et l’amélioration des conditions de vie sont essentiels à l’insertion sociale, nous plaçons l’accompagnement des publics vulnérables au cœur de nos priorités. Notre projet d’entreprise qui place la politique RSE au cœur de notre stratégie de Groupe en est le reflet. Notre engagement va bien au-delà du simple logement. Nous travaillons en étroite collaboration avec des acteurs sociaux et associatifs pour simplifier l’accès aux droits, favoriser l’insertion professionnelle et offrir un soutien social adapté. LogiRep souhaite ainsi favoriser l’accès à l’emploi des personnes en parcours d’insertion et contribuer l’inclusion des publics sur les volets de l’insertion et de la santé afin de réduire les inégalités sur ces mêmes territoires en offrant la possibilité à des jeunes en situation de marginalisation de revenir et d’accéder aux dispositifs de droit commun.

Enfin, il s’agit également d’améliorer le cadre de vie de nos résidents en proposant un service qui va répondre à leurs besoins, donc d’apporter un service complémentaire. Tout cela intègre nos enjeux autour de la politique RSE.

Comment se développe votre collaboration avec TAPAJ ?

Les premiers plateaux étaient avec le Caarud Yucca de Bondy. L’expérimentation a démarré sur les territoires de Noisy-le-Sec, Montreuil et Saint-Denis et s’est bien déroulée, les retours des locataires étaient plutôt positifs. Nous avons continué avec le CSAPA d’Evry, et la Normandie, alors que TAPAJ Rouen était en création. L’année 2024 a été pour nous l’occasion d’élargir le dispositif sur le département du Val de Marne. Aujourd’hui, nous sommes sur une diversification des plateaux, qui vont du sur entretien des parties communes à l’embellissement des résidences comme l’entretien des espaces vert, de jardins partagés.

Donc cela se met en route, les suivis également, il y a quelques réajustements et c’est ça aussi qui est intéressant : comment, en fonction de chaque structure, on ajuste pour répondre aux besoins spécifiques de chaque territoire. Actuellement, on recouvre quasiment les six territoires où il y a une structure. L’enjeu, c’est de maintenir la dynamique et le suivi pour entrer dans un partenariat assez fluide.

Que représente la signature de l’accord-cadre qui a eu lieu ce 24 septembre ?

La signature-cadre réaffirme notre volonté de poursuivre le partenariat de ce dispositif à visée d’insertion et d’accompagnement des publics en difficulté, tout en contribuant à l’amélioration du cadre de vie de nos locataires. C’est aussi important pour nous d’affirmer qu’il y a encore des choses à développer ou à réfléchir. Nous avions signé en septembre 2022 [pour un an] en partant de zéro. Nous revenons avec un bilan très concret, avec un certain nombre de jeunes qui ont pu bénéficier du dispositif du fait que LogiRep ait sollicité des CAARUD, et des sorties positives dans ce cadre.

Dans cette 2e phase de partenariat, ce qui est intéressant – et à améliorer, c’est l’échange de pratiques avec les différentes structures adhérentes pour partager les expériences, les nouveautés, etc. ; finalement c’est faire grandir les structures dans leur capacité à faire. Nous pourrions varier les tâches des TAPAJeurs pour que leurs activités ne soient pas redondantes sur certains territoires.

Il faut prendre le temps d’avoir des retours et je pense que c’est ce point d’amélioration que nous devons travailler ensemble : prendre un peu de recul et avoir un peu les retours des uns et des autres, des collaborateurs en interne qui portent le dispositif, des TAPAJeurs qui en ont bénéficié. Pour qu’on montre bien l’intérêt du dispositif et du fait que c’est un projet assez global qui touche aussi bien au volet social, qu’économique, que la santé…

Avez-vous un mot pour décrire le partenariat avec TAPAJ ?

« Positif ». C’est une expérience très positive à consolider. Je parlerais plus de “consolider” que de développer car je pars du principe que nous avons plus ou moins trouvé le juste milieu et l’enjeu, c’est de le faire vivre sur la durée. Dorénavant, il faut qu’on l’intègre dans notre ADN et diffuser cela auprès de nos collaborateurs. Ce sont des temps d’échange en continu parce que les équipes se renouvèlent… Ce n’est pas la même chose quand vous avez été sensibilisé·e à ce qu’est le TAPAJ, ce que ça apporte, pourquoi on fait du TAPAJ. Il y a de la pédagogie à avoir pour casser les préjugés. Et déjà, pour mettre en place TAPAJ, il faut soi-même être sensibilisé et convaincu du dispositif.

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Veiller à la sécurité de nos TAPAJeur·euses

aymeric — Tue, 24 Sep 2024 07:32:00 +0000

10% des moins de 25 ans se blessent au travail chaque année. Une statistique 2,5 fois plus élevée que pour le reste de la population active, qui souligne une réalité : les jeunes sont plus vulnérables aux accidents du travail. TAPAJ veille à leur sécurité.

La France fait mauvaise figure quant au nombre d’accidents du travail en Europe, puisqu’en 2021, elle se classe en 2e position. Les reconnaître et les prévenir relève, comme l’indique la sociologue Véronique Daubas-Letourneux à Ouest-France, d’un enjeu de justice sociale.

En renouvelant cette année encore les équipements de protection individuelle (EPI) de tous les bénéficiaires des 72 programmes, au-delà de la responsabilité juridique des associations intermédiaires (AI) employeuses, TAPAJ France se concentre sur la sécurité effective de ses TAPAJeur·euse·s.

Accident du travail : de quoi parle-t-on ?

La définition d’“accident du travail” est encadrée : un fait soudain ou imprévu, survenu lorsque le travailleur est sous l’autorité de son employeur, qui cause des dommages collatéraux. “La précarité, le recours massif à une main-d’œuvre intérimaire ou sous-traitante, la dégradation des conditions de travail”, sont plusieurs causes identifiées, souligne Matthieu Lépine dans un article pour Ash. Le professeur d’histoire-géographie comptabilise les décès liés au travail pour rendre visible ces faits sociaux, trop souvent rangés dans les faits divers.

Pour éviter les drames, les employeurs sont tenus de veiller à la santé et la sécurité de leurs salarié·es : en prévenant, en formant, en évaluant ces risques. Pourtant, peu reconnaissent l’attention plus importante à porter aux jeunes travailleurs, auxquels il faut confier des tâches appropriées, sous une supervision accrue.

Les jeunes, surreprésentés dans ces accidents

Dans son rapport sur les jeunes travailleurs, l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail pointe alors qu’en Europe, leur chance de subir un accident du travail est 40% plus élevée que leurs homologues plus âgés. L’o rganisation internationale du travail relève plusieurs raisons. Parmi elles, leur forte proportion dans les contrats précaires, comme apprenti·es, saisonnier·es ou intérimaires.

Le travail temporaire, dans lequel les jeunes sont surreprésentés, est aussi pointé du doigt : « Dans l’intérim, le risque d’accident du travail avec arrêt (39,3 accidents de travail par million d’heures salariées) est deux fois plus élevé que la moyenne”, souligne la Dares. Le recours à l’intérim est commun dans les secteurs à risque, et les salarié·es y sont moins bien formé·es. La relation tripartite entre donneurs d’ordre, intérimaires et agence emploi brouille aussi les responsabilités concernant la prévention. Ces enjeux touchent TAPAJ, dont les jeunes bénéficiaires effectuent des contrats temporaires dans une relation tripartite.

Sensibiliser pour la sécurité des TAPAJeurs

TAPAJ France veut assurer un environnement de travail sain pour les TAPAJeurs et TAPAJeuses. En 2018, une étude de l’Institut national de recherche et de sécurité (INRS) montrait que les jeunes éduqués à ces enjeux étaient deux fois moins exposés. L’association a ainsi sollicité Antoine Coquel-Harambillet pour éviter au mieux les risques sur les plateaux : “Une bonne analyse permet une bonne maîtrise,” prévient le responsable qualité, prévention et environnement chez Vinci. Il témoigne, au sein d’une vidéo, du besoin d’adéquation entre les sollicitations (qu’elles soient biomécaniques, gestuelles ou liées à l’environnement), et les capacités fonctionnelles de chaque individu.

Ainsi, les référent·es de chaque programme visitent les lieux des chantiers au préalable. Antoine Coquel-Harambillet nous a proposé une fiche complétée lors de cette rencontre, par les référent·es et donneurs d’ordre. Celle-ci s’appuie sur les “5M” (méthode, matériel, matériaux, milieu et main d’œuvre) pour prévenir risques et besoins sur le terrain. Les jeunes sont aussi supervisés par les équipes éducatrices lors du plateau.

Prévenir tout accident, c’est aussi veiller à la bonne utilisation des EPI. Nos 72 programmes locaux viennent de recevoir les leurs ! T-shirts, bonnets, gilets et vestes, chaussettes, sacs marin, gants et casquettes, les TAPAJeurs et TAPAJeuses seront prémunis contre les accidents avec ces équipements floqués du logo de l’association. La réduction des risques est une posture d’intervention issue de l’addictologie et qui la dépasse pour réduire les accidents liés au travail : nous y veillerons !

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Bailleurs sociaux, premiers partenaires de TAPAJ

justinevallee — Thu, 04 Jul 2024 07:17:04 +0000

TAPAJeuses et TAPAJeurs de Lille qui rénovent un appartement.

Les bailleurs sociaux sont nos principaux partenaires économiques. Plus de quarante organismes HLM nous confient régulièrement des prestations. Un engagement fort ! Pour quelles raisons ces bailleurs sociaux s’allient avec TAPAJ ?

Avec le dispositif TAPAJ, « cette notion d’insertion prend tout son sens », témoigne Marion Attra, directrice de la proximité chez Ligeris. Comme d’autres organismes HLM, elle fait appel aux TAPAJeuses et TAPAJeurs pour améliorer la qualité de vie au sein du quartier, et répondre ainsi aux enjeux de gestion sociale et urbaine de proximité.

Les bailleurs sociaux et TAPAJ, c’est une histoire qui a commencé dès 2018 avec la signature d’une première convention. Elle se poursuit depuis. Les contrats ponctuels ont laissé place à des conventions annuelles, voire pluriannuelles, ou accords-cadres avec une planification d’interventions régulières : l’expression de coopérations qui se renforcent et se pérennisent.

Les plateaux proposés avec Ligeris, sortie d’encombrants et nettoyage des abords des résidences, sont appréciés par les résidents : les TAPAJeurs et TAPAJeuses interviennent dans « les Quartiers prioritaires de la ville (QPV), c’est un service en plus pour nos locataires sur ces quartiers-là ». Après un peu d’explication sur le dispositif, la démarche a été bien accueillie : « les gens les reconnaissent maintenant dans les quartiers », s’en amuse Marion Attra. En plus de répondre aux besoins des habitant·es, l’objet innovant même de TAPAJ s’aligne sur les engagements des bailleurs sociaux : soutien à la jeunesse, inclusion, solidarité, lutte contre la pauvreté…

S’inscrire dans une démarche sociale et écologique

Utilisant, par ailleurs, le travail comme marchepied vers un accompagnement global, TAPAJ s’inscrit dans le champ de l’insertion, rendant possible de faire appel aux TAPAJeuses et TAPAJeurs pour répondre aux clauses sociales d’insertion. Par exemple, les marchés proposés dans le cadre du Nouveau Programme National de Renouvellement Urbain (NPNRU). Les bailleurs sociaux peuvent trouver dans notre programme une solution différenciante et innovante à ces dispositions spécifiques.

Marion Attra ne connaissait pas TAPAJ, mais le programme lui a de suite plu : « Pouvoir faire de l’insertion sur un public en difficulté prend tout son sens dans des quartiers où il y a déjà des difficultés. Cela peut montrer à nos locataires que des dispositifs existent, TAPAJ ou d’autres, car nous avons plusieurs conventions. » La directrice de proximité chez Ligeris apprécie surtout que TAPAJ n’agisse pas uniquement sur le volet « travail ». Elle souligne qu’« il y a tout le reste : c’est un accompagnement de A à Z, pas juste « on fait des plateaux et on nous donne une enveloppe en liquide à la fin ». C’est ce côté de prise en charge que je trouvais très intéressant. »

« C’est important pour nos locataires aussi de voir que Ligeris s’investit dans les différentes actions locales qui peuvent exister, et qu’on est là en soutien », souligne la directrice de proximité du bailleur de Tours. Un engagement qui s’accorde avec la notion récente de “Responsabilité territoriale des entreprises” (RTE) : faire travailler ensemble une pluralité d’acteurs locaux pour impacter positivement son territoire. Une valeur fortement ancrée chez les bailleurs sociaux qui coopèrent avec des organisations variées pour satisfaire des besoins spécifiques ; ceux de leurs résident·es. TAPAJ est l’une des parties prenantes. C’est ainsi qu’Est Métropole Habitat a rémunéré 475 jeunes, dont des TAPAJeurs et TAPAJeuses vivant, ou pas, en QPV, sur les “Chantiers Jeunes XXL” à Villeurbanne et Saint-Jean.

Aider les jeunes les plus démunis, renforcer le vivre-ensemble, impacter positivement le territoire : autant d’enjeux que portent TAPAJ compatibles avec les engagements sociétaux des organismes HLM !

Bailleurs + tapaj : Des missions variées bénéficiant de l’ATFBP

Les prestations que peuvent confier les bailleurs aux jeunes sont multiples : ils concernent aussi bien l’environnement (entretien des espaces verts, gestion des déchets et encombrants, etc.) que le bâti en lui-même, avec des travaux de nettoyage ou de rénovation. TAPAJeuses et TAPAJeurs peuvent aussi aider aux déménagements et à la distribution de documents. Surtout : TAPAJ intervient dans la réalisation de travaux spécifiques pouvant bénéficier de l’abattement de la Taxe foncière sur les propriétés bâties (TFPB) !

Embellissement des lieux par la réalisation de fresques par TAPAJ Montpellier, avec Hérault Logement en 2021.

Plus récemment, les jeunes accompagné·es ont même réalisé des fresques ! Une belle expérience pour ces TAPAJeuses et TAPAJeurs qui voient leur créativité valorisée, comme pour les habitant·es profitant de ces œuvres. Un seul pré-requis aux plateaux proposés : le bas seuil d’exigence. Il permet aux jeunes de développer leur pouvoir d’agir en retrouvant confiance en eux.

Des partenariats à penser ou faire évoluer

Toute expérience avec un bailleur est singulière. TAPAJ co-construit chaque projet, chaque contrat et convention, en fonction des besoins exprimés. Après une prise de contact avec les chargé·es développement écosystème du territoire est établi un cahier des charges.

Plateau de travail « sortie des encombrants » avec Ligeris.

Selon Marion Attra, de l’élaboration de la convention à la réalisation des prestations, tout a été fluide : « Les premiers plateaux étaient toujours en doublon avec notre propre personnel. Maintenant, ils sont en autonomie. Et que quelqu’un du dispositif les accompagne à chaque plateau a un côté rassurant. » En effet, la prestation est externalisée et les jeunes sont encadré·es par l’intervenant·e, qui crée du lien avec eux tout en surveillant le plateau. Il y a le côté pratique aussi. Ainsi, Ligeris communique les dates de plateaux au CAARUD en début d’année, « ce qui leur permet de pouvoir s’organiser pour trouver des TAPAJeurs » !

Les missions proposées peuvent aussi évoluer, en termes de localisation comme de durée, de typologie, etc. C’est ainsi que Ligeris a pensé son partenariat : d’abord avec la signature d’une convention début 2023, pour un plateau mensuel à Tours. « Nous avons ajouté Joué-les-Tours en fin d’année 2023. J’y vais progressivement car l’idée n’est pas de les noyer. » La directrice de proximité chez Ligeris a même proposé un 3e plateau dès septembre, lors d’un comité de pilotage pour faire le bilan de l’année chez TAPAJ Tours !

« On est les seuls pour l’instant en Indre-et-Loire à avoir signé une convention de partenariat avec le CAARUD 37, regrette Marion Attra, et on espère que ça va donner envie à nos collègues bailleurs car on y croit, on est fiers de partenariat. » Et peut-être, faire essaimer ces partenariats au-delà de l’agglomération tourangelle ? TAPAJ France sera justement au Congrès HLM du 26 au 28 septembre ! Retrouvez-nous sur notre stand pour construire ensemble ce partenariat.

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Rapport d’activités 2023 : la stabilisation des programmes TAPAJ

justinevallee — Wed, 26 Jun 2024 10:21:59 +0000

Toujours plus de jeunes accompagnés par le dispositif TAPAJ, plus de plateaux proposés, plus d’accompagnement et de contrats longs… Des bonnes nouvelles ressortent de ce rapport d’activité 2023 ! Si le programme s’appuie sur le travail, il est toujours bon de rappeler qu’il n’est qu’une porte d’entrée « pour renouer avec soi-même et avec la société en général », selon les mots de notre Président Jean-Philippe Henrotin. En témoignent les chiffres positifs des personnes sorties du dispositif l’an dernier.

TAPAJ France est fière de présenter, dans le rapport d’activité de 2023, les chiffres de l’année passée. Un nombre de TAPAJeurs et TAPAJeuses accompagné·es en augmentation, comme les plateaux de travail proposés.

Si le réseau s’étend encore, TAPAJ France a surtout renforcé le lien avec les programmes existants. Des comités techniques aux formations, en passant par les « Café TAPAJ », l’association œuvre auprès CSAPA et CAARUD porteurs du programme pour les accompagner dans tous les aspects. Nous remercions leur détermination, qui permet d’aider toujours plus de jeunes. Merci également aux principaux financeurs (préfectures, DREETS/DDETS, ARS, les collectivités et tant d’autres) pour leur soutien. Il est précieux pour la pérennité de l’association comme des programmes locaux.

Nous avons aussi repensé la stratégie commerciale, axée autour de la Responsabilité territoriale des entreprises (RTE), qui semble porter ses fruits. La signature de contrats longs, en augmentation, permet à plusieurs programmes locaux de se stabiliser. Le soutien des partenaires bailleurs, collectivités et des entreprises de recyclage et valorisation est ainsi essentiel dans l’accompagnement des TAPAJeurs et TAPAJeuses.

Enfin, l’évaluation externe du programme TAPAJ réalisée par Pluricité s’est terminée en décembre dernier. Son rapport salue l’action du programme et souligne l’importance du soutien fourni à nos membres. Il s’est accru en 2023 et nous le poursuivrons.

Bonne lecture !

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